カテゴリー: 製作事例&ストーリー

「アンプケースを注文したら、いつ届きますか?」
COSMIOSで最も多くいただくご質問です。
特に船便をご利用のお客様からは、
「追跡番号を教えてもらったけど、2週間検索しても何も更新されません…。荷物は大丈夫でしょうか?」
というお問い合わせを頻繁にいただきます。
そこで今回は、実際にお客様へお届けした2件の配送履歴をもとに、アンプケース注文から到着までの流れを詳しくご紹介します。
例① 船便の場合
注文日:4月5日
アンプケースはご注文をいただいてから一つひとつ製作しています。
完成後、4月19日に中国郵便へ引き渡されました。
追跡履歴を見ると、

- 4月19日 中国郵便で引受
- 中国側の輸出通関
- 4月20日 青島(QINGDAO)国際交換局から発送
- 5月18日 日本(川崎東郵便局)へ到着・通関
- 5月19日 宮城県のお客様へ配達完了
という流れでした。
注文日からお届けまで約44日、発送から到着までは約30日です。
「追跡が止まった!」は正常です
船便をご利用のお客様が最も不安になるのがこの期間です。
中国を出発した後、約4週間近く追跡情報が更新されません。
しかし、これは異常ではありません。
船で日本へ輸送されている間は、日本郵便にも中国郵便にも新しい情報が登録されないためです。
そのため、
「荷物が紛失したのでは?」
と思われる方もいらっしゃいますが、多くの場合は船上で輸送中ですのでご安心ください。
そして日本へ到着すると、一気に
- 国際交換局到着
- 通関手続き
- 国内発送
と追跡情報が更新され、その後1~2日で配達されます。
例② EMS航空便の場合
ご注文日:7月16日
こちらはEMS航空便オプションをご利用いただいたケースです。
追跡履歴は、

- 7月23日 中国郵便で引受
- 同日 威海(WEIHAI)から航空便で発送
- 7月28日 東京国際郵便局へ到着
- 通関
- 7月29日 東京都内の郵便局へ到着(不在のため持ち戻り)
- 7月31日 お客様へ配達完了
となりました。
注文から到着まで15日(製造期間を含む)という非常に短い納期でした。
お急ぎのお客様には非常に人気の特急仕上げ&配送方法です。
船便と航空便を比較
| 船便 | EMS航空便 | |
|---|---|---|
| 注文から到着 | 約44日 | 約15日 |
| 中国出発後 | 約4週間追跡更新なし | 約5日で日本到着 |
| 配送料 | 通常料金 | +3,000円 |
| おすすめ | 納期に余裕がある方 | お急ぎの方 |
航空便は輸送時間が大幅に短縮されるだけでなく、EMS航空便をご選択いただいたご注文は特急仕上げで製造しています。
そのため、商品代金のお支払いから20日以内でのお届けを実現しています。
EMS航空便をご利用いただけるサイズ
航空便はすべてのアンプケースで利用できるわけではありません。
航空会社のサイズ制限があるため、
縦+横+高さの合計が130cm以下のアンプケース(底面キャスター,ヘッドアンプケース,110モデル)のみEMS航空便をご選択いただけます。
対象商品では、ご注文時に**+3,000円**でEMS航空便オプションをご利用いただけます。
大型サイズのアンプケースにつきましては、船便でのお届けとなります。
まとめ
COSMIOSでは、アンプケースを一つ一つ受注生産しているため、製作期間と海外輸送期間を合わせた納期となります。
船便では、中国を出発してから約4週間ほど追跡情報が更新されない期間がありますが、これは船で輸送されているためであり、通常の流れです。
もし追跡番号を検索してしばらく更新がなくても、慌てずお待ちいただければ、日本へ到着したタイミングで一気に配送状況が更新されます。
「できるだけ早くアンプケースが欲しい」というお客様には、**航空便オプション(+3,000円)**がおすすめです。対象サイズであれば特急製作となり、お支払いから20日以内のお届けを目標としております。
COSMIOSでは、これからも安心してご注文いただけるよう、製作状況や配送状況について分かりやすくご案内してまいります。ぜひアンプケースをご検討の際の参考になさってください。
気になるお問い合わせは下記↓よりどうぞ。

アンプケースに関する完全ガイドもよろしければご覧ください。👇

